청년을 위한 맞춤형 정책 정보, '온통청년'으로 쉽게 찾아보세요!

청년들의 삶을 지원하는 정책 정보를 한 곳에서 쉽게 찾을 수 있는 시대가 열렸습니다. 국무조정실이 운영하는 청년정책 통합플랫폼 '온통청년'이 정식 개통되어, 3000여 개의 청년정책 정보를 손쉽게 검색할 수 있게 되었습니다. 이 글에서는 '온통청년' 플랫폼의 주요 기능과 특징, 그리고 청년들에게 어떤 도움을 줄 수 있는지 자세히 알아보겠습니다.

 

 

🍃 '온통청년' 플랫폼 소개

'온통청년'은 중앙정부와 지방자치단체에서 시행하는 모든 청년정책 정보를 한 곳에 모아 제공하는 통합플랫폼입니다.

2025년 2월 21일 오전 9시부터 정식 운영을 시작했으며, 약 한 달간의 시범운영 기간을 거쳐 안정성과 사용자 편의성을 높였습니다.

☕ 주요 특징

1. 실시간 데이터 관리: 중앙부처와 광역·기초지자체의 3000여 개 청년정책 정보를 실시간으로 수집하고 관리합니다.
2. 사용자 중심 서비스: 청년의 눈높이에 맞춘 쌍방향·맞춤형 서비스를 제공합니다.
3. 다양한 검색 옵션: AI챗봇, 맞춤형 정책 검색 등 다양한 방법으로 정보를 찾을 수 있습니다.

 

🍃 '온통청년' 플랫폼의 주요 기능

☕ AI챗봇 서비스 '퓨봇'

'온통청년'의 대표적인 기능 중 하나는 AI챗봇 '퓨봇'입니다. 

청년들에게 익숙한 대화 형식을 통해 맞춤형 정책 정보를 제공합니다.

🌲 사용 예시:

• 경기도에 사는 취업준비생 A씨가 "취업지원 정책을 알려줘"라고 문의하면, '퓨봇'은 "국민취업지원제도", "청년면접 지원사업" 등 관련 정책 정보를 신속하게 제공합니다.

이를 통해 청년들은 복잡한 검색 과정 없이도 자신의 상황에 맞는 정책 정보를 쉽고 빠르게 얻을 수 있습니다.

☕ 신청자격 자가진단

'온통청년' 플랫폼은 행정안전부의 공공마이데이터와 연계하여 사용자가 특정 정책의 대상자인지 쉽게 확인할 수 있는 '신청자격 자가진단' 기능을 제공합니다.

🌲 주요 특징:

• 별도의 서류 제출 없이 자격 확인 가능
• 개인정보 보호와 편의성을 동시에 고려한 서비스

이 기능을 통해 청년들은 불필요한 서류 발급 절차를 거치지 않고도 자신이 지원 가능한 정책을 빠르게 파악할 수 있습니다.

☕ 맞춤형 정책 검색

사용자가 미리 입력해둔 조건(예: 관심 지역, 연간 소득 등)을 바탕으로 개인에게 적합한 정책 정보를 제공하는 '맞춤형 정책 검색' 기능도 '온통청년'의 핵심 서비스 중 하나입니다.

🌲 검색 과정:

1. 사용자가 개인 정보와 관심사를 플랫폼에 입력
2. 시스템이 입력된 정보를 바탕으로 적합한 정책을 필터링
3. 사용자에게 맞춤형 정책 목록 제공

청년들은 자신의 상황에 가장 적합한 정책을 효율적으로 찾아볼 수 있습니다.

 

🍃 부가 서비스

☕ 청년신문고

'온통청년' 플랫폼은 청년들이 직접 정책에 대한 의견을 제시하고 새로운 아이디어를 제안할 수 있는 '청년신문고' 서비스를 운영합니다.

🌲 주요 기능:

• 청년들의 애로사항 접수
• 새로운 정책 제안 접수
• 정책 개선을 위한 의견 수렴

청년들은 정책 정보를 받아보며 정책 형성 과정에 직접 참여할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.

☕ 청년상담실

다양한 분야의 전문 상담사들이 참여하는 '청년상담실'도 '온통청년' 플랫폼의 중요한 서비스 중 하나입니다.

🌲 상담 분야:

• 취업 상담
• 진로 상담
• 기타 청년 관련 다양한 분야 상담

이 서비스를 통해 청년들은 정책 정보 외에도 실질적인 조언과 지원을 받을 수 있습니다.

 

 

🍃 사용자 편의성 개선

☕ 다양한 로그인 방식

'온통청년' 플랫폼은 시범운영 기간 동안 사용자들의 편의를 위해 로그인 방식을 대폭 개선했습니다.

🌲 로그인 옵션:

• 기존 아이디 로그인
• 간편인증
• 금융인증서
• 공동인증서
• 모바일 신분증
• 민간ID(네이버, 카카오 등)

이러한 다양한 인증 수단을 통해 사용자들은 별도의 회원가입 절차 없이도 플랫폼을 이용할 수 있게 되었습니다.

☕ 이벤트 및 사용자 의견 수렴

국무조정실은 '온통청년' 플랫폼의 안정성 확보와 이용 확산을 위해 다양한 이벤트를 진행했습니다.

🌲 주요 이벤트:

• 오류찾기 이벤트
• 사용자 의견 수렴 캠페인

이러한 이벤트를 통해 청년들의 적극적인 참여를 유도하고, 제시된 의견을 플랫폼 개선에 반영했습니다.

 

🍃 '온통청년' 플랫폼의 의의와 전망

'온통청년' 플랫폼의 정식 개통은 청년 정책 정보 접근성 향상에 큰 기여를 할 것으로 예상됩니다.

이전에는 산재되어 있던 정책 정보를 한 곳에서 쉽게 찾을 수 있게 되어, 청년들이 자신에게 필요한 지원을 놓치지 않고 받을 수 있게 되었습니다.

국무조정실장은 "앞으로도 지속해서 이용자들의 의견을 수렴해 청년이 한층 쉽고 편리하게 필요한 정책을 찾아 혜택을 받을 수 있도록 도움이 되는 플랫폼으로 발전시켜 나가겠다"고 밝혔습니다.

'온통청년' 플랫폼이 앞으로도 계속해서 사용자 중심의 서비스로 발전해 나갈 것임을 시사합니다.

 

https://www.youthcenter.go.kr/main

온통청년

 

 

'온통청년' 플랫폼의 정식 개통은 청년들에게 정책 정보에 대한 접근성을 크게 향상시키는 중요한 이정표가 될 것입니다. AI 기술과 사용자 중심 설계를 통해, 청년들은 이제 자신에게 필요한 정책을 더욱 쉽고 효율적으로 찾을 수 있게 되었습니다. 앞으로 이 플랫폼이 지속적으로 발전하여 더 많은 청년들에게 실질적인 도움을 줄 수 있기를 기대해 봅니다.

<자료출처=정책브리핑 http://www.korea.kr>